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카카오페이 화면 [카카오톡 > 우측하단의 톡 더보기(…) > pay홈]에서 카카오페이증권 계좌개설이 가능합니다.
[ 계좌개설 시 필수 준비 사항 ]
1. 본인명의 휴대폰
2. 신분증 ( 주민등록증 또는 운전면허증 )
3. 본인명의 금융기관 입출금계좌
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카카오페이증권은 본인명의 휴대폰과 신분증을 소지한 만 17세 이상 내국인이라면 누구나 계좌개설이 가능합니다.
단, 만 17세 ~ 18세 고객님은 주식 및 펀드 등의 금융투자상품매매는 불가능합니다.
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불가합니다. 비대면 계좌개설 시 주민등록증 또는 운전면허증으로 실명확인이 되기 때문에 현재는 내국인만 거래가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
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1인당 1개의 계좌만 개설 가능합니다.
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개설신청일로부터 30일이 경과하지 않았다면, 중단했던 순서부터 다시 진행이 가능합니다. 진행화면 하단에 “새로 하기” 와 ‘이어서 하기’ 를 선택할 수 있으며, 기존에 입력했던 정보를 리셋 후 처음부터 다시 진행하고 싶다면 ‘새로 하기’ 를, 이어서 진행하고 싶다면 ‘이어서 하기’ 를 선택하여 진행하시면 됩니다.
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본인명의 휴대폰으로만 계좌개설이 가능하지만, 법인명의 휴대폰의 경우 가입된 이동통신사를 통해 실제 사용자 등록을 하신 후 이용 가능합니다. 사용자 등록 방법은 가입하신 이동통신사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
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금융실명거래법에 따른 비대면 실명확인 가이드라인의 추가 본인확인 권고사항에 따라 카카오페이증권에서는 본인명의의 휴대폰 인증을 거친 후 계좌 개설이 가능합니다. 따라서 가족( 또는 타인 ) 명의로는 개설이 불가합니다.
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현재 취소 기능은 없습니다만, 처음 개설 진행일부터 30일이 경과되면 진행중이었던 계좌개설이 자동으로 취소됩니다.
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카카오페이 채널에서 계좌폐쇄를 진행하실 수 있으며, 매매한 펀드가 존재하거나 예수금 잔고가 1천만원이 초과하는 경우에는 계좌폐쇄가 불가합니다. (1천만원 이하는 연결계좌 및 본인명의계좌로 출금 됨)
계좌폐쇄 시 정산 받을 예탁금이용료(이자)가 잔고에 합산되어 출금되며, 해당거래의 이체수수료는 발생하지 않습니다.
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입금 방법은 2가지로, 카카오페이 서비스를 이용한 충전과 계좌입금 방법이 있습니다.
(방법1) 카카오페이의 충전기능을 이용하여 입금 ( 1회 200만원 / 1일 제한 없음 )
(방법2) 타 금융기관에서 카카오페이증권 계좌로 직접 입금
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24시간 365일 가능합니다. 단, 해당 금융기관의 입금가능시간에 따라 달라질 수 있습니다.
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카카오페이증권계좌를 개설한 만 19세 이상 개인은 누구나 투자 가능해요.
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최소 1,000원부터에요.
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펀드 신규투자 및 추가투자 모두 1,000원 이상 1원 단위입니다.
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[펀드>투자현황>내 펀드(상세)>목표 수익률]에서 설정 가능해요.
목표수익률 달성 시 최초 1회만 발송되어 추가로 알림을 더 받고 싶은경우 재설정 해야 해요.
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펀드별로 출금 가능한 일자가 달라요. [펀드>투자현황>진행중 거래>팔기(상세)] 에서 보여지는 완료일이 출금 가능한 일자에요.
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언제든지 이용할 수 있어요. 펀드의 거래 시간에 따라 투자 및 팔기 소요일이 1영업일 추가로 더 소요될 수 있어요.
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펀드에서 발생하는 비용은 크게 수수료와 보수로 나뉘어요. 판매수수료는 펀드 거래 시 일시에 지불되는 비용이며, 펀드 보수는 기준가격 산정할 때 공제하고 산출돼요.펀드 보수에는 펀드를 운용하는 운용회사에 부과되는 운용보수, 펀드 판매회사에 부과되는 판매보수, 그리고 펀드의 자산을 관리하는 수탁회사에 지불되는 수탁보수와 기준가 산정 및 기타 행정 업무를 지원하는 사무수탁회사 보수 등으로 구분돼요.
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펀드에 투자하면 세금은 15.4% (배당소득세 14%, 지방소득세 1.4%)가 발생해요.
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영업점 거래는 불가하며, 모바일을 통해서만 입출금 및 주식, 펀드매매가 가능합니다.
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카카오페이 분실신고센터(1833-7483) 또는 카카오페이증권 고객센터(
1600-8515)를 통해 사고접수가 가능합니다. 카카오페이 신고센터(
1833-7483)로 분실신고를 하시면 카카오페이채널의 대부분의 서비스가 일시정지 상태가 되어 증권계좌 서비스까지 이용이 불가능 합니다.
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예탁금이용료는 현재 보유하신 현금 또는 펀드매수신청 예약자금 및 주식매매관련 예수금을 증권금융회사에 예치하고 예치한 금액에 대하여 고객님께 이자를 드리는 것입니다. 카카오페이 채널을 이용하여 온라인에서 계좌개설한 카카오페이증권 계좌는 매주 월요일(휴일에도 지급)에 예탁금이용료를 지급해 드리고 있습니다.
예탁금이용료에 대한 자세한 사항은 [홈페이지 > 고객센터 > 예탁금이용료안내] 에서 확인하실 수 있습니다.
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카카오페이증권 고객센터(1600-8515)로 전화하여 신고해 주시면 되고, 영업일 오후6시 이후에는 카카오페이 신고센터(
1833-7483)로 전화주시면 보이스피싱 사고신고 접수 가능합니다.
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개명, 행정상의 착오 등으로 인해 이름이 변경된 경우, 카카오페이와 카카오페이증권에 각각 개명신청을 해야 합니다. 카카오페이증권의 개명은 필요서류를 고객센터로 보내주시면 처리를 도와드립니다.
[ 카카오페이 ]
① 통신사에 개명신청을 합니다.
② 카카오페이 설정 > 내 정보에서 본인인증을 다시 하시면 카카오페이의 명의가 자동으로 변경됩니다.
[ 카카오페이증권 ]
필요서류 :
① 개명 후 발급한 신분증 사본
② 개명 사실을 확인할 수 있는 주민등록초본 또는 기본증명서 (이름 변경사실 표시, 90일 이내 발급분만 가능)
접수방법 : 카카오페이증권 고객센터 팩스(02-6099-8686) 또는 이메일(
cs@kakaopaysec.com)로 송부 후
고객센터(
1600-8515)로 연락주시면 변경해 드립니다.
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[ 상속인 잔고 및 거래내역 발급 요청의 경우 ]
피상속인(사망)계좌에 제증명서 발급에 필요한 서류를 구비하여 이메일, 팩스, 등기로 신청 가능합니다.
자세한 내용 확인은
디지털지점으로 문의하여 확인하신뒤 발송 부탁 드립니다.
제증명신청서 다운로드
[ 상속 및 계좌 해지를 원하는 경우 ]
상속지급처리는 우편발송만 가능하며 필요 시 서류 구비하여 직접 방문(판교오피스)해야 할 수 있으므로
필수적으로
디지털지점으로 문의 부탁 드립니다.
상속관련서류 다운로드
제증명신청서 다운로드
[ 디지털지점 문의 ]
이메일 :
br@kakaopaysec.com
전화 :
02-6099-8600
팩스 : 02-6099-8666
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금융회사는 제공하는 금융상품 및 서비스의 안전하고 투명한 거래가 이루어질 수 있도록, 고객님의 신원사항을 주기적으로 검증하고, 거래관계의 목적 확인 및 실소유자 확인 등 고객님에 대하여 합당한 주의를 기울이는 고객확인제도를 시행하고 있습니다.
카카오페이 홈 > 설정 > 카카오페이증권 계좌 > 내 정보 에서 개인정보를 재확인하실 수 있습니다.
개인정보 재확인을 위해 알림톡으로 알려드린 일자까지 정보 확인을 하지 않거나, 부정확한 정보를 입력하는 경우 추가적인 자료 요청을 할 수 있으며, 거부하는 경우 국내주식, 해외주식 출고 및 출금 제한 조치가 이루어질 수 있습니다. (특정금융정보법 제5조의 2)
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지속적인 고객정보확인을 위해, 모든 고객의 정보에 대해 일정기간(1~3년) 주기를 설정하여 개인정보를 재확인 하고 있습니다. (특정금융정보법 제5조의 2)
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고객님이 입력하신 개인정보는 [개인정보 보호법] 등 관련 법령에 따라 안전하게 보호되며, 고객확인제도 이행을 위하여 수취한 개인정보는 금융회사 내에서 자금세탁방지 업무 등 제한된 업무 목적으로만 이용됩니다.